ご利用規約


ご利用に際して
「AIR-ONLINE SHOP」の利用規約(以下、「本規約」と言います)は、AIR(以下、「当社」と言います)が運営するオンラインショップ「AIR-ONLINE SHOP」(以下、「当店」と言います)で提供する商品やサービス(以下、「本サービス」と言います)を対象して定め、当社と個人および法人のお客さまとの間で適用されます。
当店をご利用いただいた場合、お客さまは、本規約に記すすべての条件に合意したものとみなしますので、ご利用前に、必ずご確認ください。
また、本規約は、当社の都合により改定されることがあります。改定した時点で、当店のページ上の情報を更新、または当社が別に定める方法でお客さまにお知らせいたします。改定後、お客さまに当店をご利用いただいた場合は、改定した規約に同意したものとみなします。

ご利用上の注意
(商品の価格)
当店で販売する商品の価格は、商品によって異なります。各商品のページで、ご確認ください。

(商品の注文)
所定の注文フォームから商品をお選びいただいた後、お届け先、お支払い方法などその他、ご注文に必要な情報をご記入いただき、ご注文が完了したと当店が確認できた時点で、商品の制作を開始させていただきます。ご注文が完了すると、ご記入いただいた内容およびご注文内容の確認メールをお送りいたしますので、当店からのメールを受け取れるようにしてください。なお、その後必要になる確認作業は、主にメールを使用するほか、電話でもご連絡させていただくことがあります。当店からの連絡を受領できなかったことで、お客さまに生じた損害については、責任を負いかねますので、お客様(ご注文者様)とご連絡がとれる情報を必ずご入力ください。

(商品の予約)
商品の取り置きや予約についてのご依頼はお受けできかねますので、ご了承ください。

(商品の発送)
お届け先は国内住所にかぎります。お支払い方法、お届け方法やお届けにかかる日数は、商品ごと、またお住いの地域によって異なります。発送についての詳細は、「配送について」をご確認ください。

(商品の返品・交換)
当店では不良品以外の返品・交換はお断りしております。当店では、細心の注意を払い商品を確認・発送しておりますが、万が一、不良品・注文の品と違う、商品が破損していた場合などは、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料当店負担にて、速やかに交換・お直しさせていただきます。お客さまのご都合による交換や、異なる商品との交換はお受けできません。
なお、上記に記載しているルールに沿ってご対応いただけないといった場合、返品交換としてお受けできません。また、商品の不足、不備、瑕疵について、当社は上記に定める以外の救済手段を提供する責任はないものとします。その他、返品・交換についての条件と手続きについては「返品・交換について」をご参照ください。

(お支払い方法)
お支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。なお、お支払い方法によっては別途手数料がかかる場合がありますが、すべてお客さまのご負担となります。
お支払い方法の詳細については、「お支払い方法について」をご確認ください。

(ご注文のキャンセル)
ご注文手続き後、ご注文品の制作に取りかかるため、以降のキャンセル・変更をお断りしております。ご了承ください。

(ご注文内容の変更)
お支払い方法やお届け方法など、ご注文内容の変更を希望される際は当店までご連絡ください。ただしご連絡をいただいた時点で、出荷手続きが開始しているご注文については、ご注文の変更は承っておりません。なお、変更手続きを怠った際に生じた問題は、責任を負いかねます。

(お客さま情報の取り扱い)
当店でお預かりしたお客さまの情報(個人情報および注文情報)は、別途定めるプライバシーポリシーに則り厳重に管理いたします。「プライバシーポリシー」をご参照ください。

(禁止行為)
当店のご利用に際して、下記の行為を禁止します。お客さまの行為が下記の行為に該当すると当社が判断した場合は、催告なくお客さまとのご契約を解除させていただいたり、以降の本サービスのご利用をお断りすることがあります。また、これにより当社に発生した損害について賠償請求させていただく場合や、犯罪行為については、刑事告訴などを行う場合があります。
1.他人になりすましたり、虚偽の注文情報を入力、送信する行為
2.購入する意思なく購入の申し込みをしたり、度々返品を行う行為
3.転売目的での購入など商業利用を目的とする行為
4.債務の履行を遅延したり履行しない行為
5.商品の受取拒否や長期不在による商品返品など、正常な配送を妨害する行為
6.当社の正常な業務や当店の正常なサービス提供を妨害する行為
7.当社や第三者の権利(著作権、商標権等の知的財産権を含む)を侵害する行為
8.詐欺、脅迫、恐喝、強要、暴力などの犯罪行為や公序良俗に反する行為、また、その他法令に違反する行為
9.当社が提供するサービスを超える過剰な要求行為
10.その他、当社が不適当と判断する行為

(サービスの中断)
不可抗力(伝染病、天変地異、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、行政機関による指導および命令等、停電、通信回線及びコンピュータやネットワーク機器等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、不正アクセス、業務委託先、倉庫物流関連および輸送機関の障害や事故、労働争議、設備の事故等をいいますが、これに限られません)により、本サービスの一部または全てが停止する場合にお客さまに生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

準拠法
本規約の解釈、適用については、準拠法適用ルールに関わらず、日本国法を準拠法とします。

著作権
当サイトに掲載されているコンテンツ、当店から配信されるメールマガジンの原稿、画像、イラスト、動画、音声、写真、デザイン、データなどの著作権者は、当社またはコンテンツ提供者であり、著作権法によって保護されています。当サイトの内容、テキスト、画像等の無断転載・無断使用を固く禁じます。
お客さまからいただいたメールや写真を当店オンラインショップのコンテンツやメールマガジン内、またSNS内で掲載させていただくことがありますので、予めご了承ください。画像の使用およびメールを掲載することを希望されない場合は、その旨、お書き添えくださいますようお願いいたします。掲載させていただいた画像およびメールの著作権は、当店に譲渡されたものとし、著作者人格権も行使されないものとし、当社において、自由に編集されることをお認めいただいたものとしてお取り扱いいたします。

免責
1.当店のご利用により、また当店により提供された商品およびサービスにより、お客さまが、なんらかの損害(間接、直接を問わず)を受けた場合、当社は、一切損害賠償等の責任を負わないものとします。商品の瑕疵担保責任については、当社が良品との交換を行なった場合には、損害賠償責任を負わないものとします。
2.本規約に定める免責条項が適用されない等の理由により、当社がお客さま又は第三者に対して責任を負うべき場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、直接損害に限るものとし、それらの責任に基づく損害賠償額は、いかなる場合でもお客さまが当社に支払った金額を上限額とすることに、当社とお客さまは予め合意します。

分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の部分は、継続してその効力を有するものとします。

その他
1.本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、津地方裁判所または津簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
2.お客さまの売買代金不払いや本規約違反行為によって、当社が弁護士等の専門家を用いた場合には、弁護士費用等の専門家の費用についてもお客さまの負担とします。

(2021年7月21日現在)